【目指す道は人それぞれ⑨】詐欺師の手法に学ぶ一流セールスマンの接客マニュアル？

五反田エリア店長、岡崎信二です。
前回はソースがYouTubeのみという薄い知識の「量子力学」について知ったこと、自分なりに思ったことを書かせていただきました。
そんで今回は詐欺師やマルチ商法、特殊団体の勧誘方法について自分なりに思ったこと、業務への活かし方について書いてみます。もちろん当社は詐欺や教祖様がいるような会社ではないので誤解なく(笑)。

過去の投稿記事はコチラから！

マニュアル自体の完成度は高い

詐欺やマルチに該当するような業種の人々の仕事方法を、以前調べたことがありました。そこで知ったのは完全にマニュアル化した手法が確立されているということ。

1. 対象相手の現況を出来るだけ詳しく把握。困っている部分を把握
2. 共感、同調する。相手を否定しない
3. 困っていること、問題部分を共有して一緒に背負ってくれる存在として認識してもらう
4. 解決法の提示。自身の具体例を挙げて相手にイメージさせる
5. 相手が気にしている個所、決心がつかない箇所を話の中から見つける。いつでもやめられるなどハードルを下げる
6. クロージング

これは実は一流のセールスマンの手法とあまり変わらないそうです。

もちろんこのマニュアルを使用しても成果の出る人、出ない人は分かれるわけで。。。

その差は熱意、本当に良いものと自身が信じ込むことの差だそうです。

相手を幸福にするのが一流のセールスマン

マニュアル自体は素晴らしいものであったとしても、商品が悪くて相手が不幸になるものは詐欺で、相手を幸福にするのであれば極論かもしれませんが、それは一流のセールスマンになるわけです。

このマニュアルはどの業種にも、もちろん風俗店にも使えるということです。

20年も前なら、こんな知識は一部の方しか知りうることができなかったことなんでしょうが、現在ではインターネットで誰でも簡単に知ることができます。

そういえばデリヘルという業態もインターネットがなければ成立しません。

先人の努力に感謝です。

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