みなさんこんにちは！
経営戦略室のしげちゃんです。
前回、4/14に記事を上げていただけたのですが、実は2年前に執筆した記事でした。
過去に書かせていただいた記事を改めて出していただけるなんて…ありがとうございます(笑)
今の所属は・・・
２年前の記事でしたので、まだ「五反田店の」と自己紹介させて頂いておりましたが、
現在は喜ばしいことに「経営戦略室」に配属させていただいております。
現在の主な業務内容は、社内で利用している様々なシステムの改修です。
今まで以上にお客様が最高の顧客体験をしていただくことができるようにするため、システム開発の２つを主に行っております。
社内システムの改修は、例えば会社が今まで成長する中で、都度必要なシステムをいくつか開発しておりました。
しかし、そういった都度必要なものが増えていくと、システムに溺れてしまい便利にするために作ったのに、逆に不便になっている…なんてことがしばしば。
実際に私が、五反田店に配属されたばかりの時期は、同時並行で確認しなくてはならないシステムが8個くらいあり、基本的にディスプレイは２画面を利用しているのですが、常に開き続けなくてはいけないものが４つ。
小さいウィンドウで表示したり、タブの固定をしたり、タブの切り替えを楽にするためにマウスジェスチャを屈指するなど…本当に小技をたくさん覚えたと思います。
それでも人間ですし、「抜け」「漏れ」なく仕事をする！基本ではありますが、抜け漏れしてくださいというようなシステムと管理体制…。
私自身、どちらかというと苦手な分野です。
というより、抜けや漏れがないかを確認するために、出社してから毎日３時間、３つのリストを見比べて抜け漏れがないかをチェックする仕事なんてナンセンスとしか言いようがなくないですか？？
上記は極端な一例として、もっと効率的に簡単に仕事ができるようにするための仕組みの開発することで、現在は基本的には２つのディスプレイに２つの画面を映していれば全ての業務ができるというところまでほぼほぼ持ってくることができました。
今後はさらに進化させて、持っているだけで会社（デリヘル店）を経営するために必要な情報を集約することができて、その情報に対して行動指針も表示されて、全てのものを管理できる。そんな社員専用のページの開発を進めてまいります。
少しざっくりした表現になってしまいましたが、お伝えできることをつなぎ合わせるとこんな感じなってしましました。
すみません<m(__)m>
そして、もう一つ！
最高の顧客体験ができるシステムづくり。
その一端が「ユメオト」というお客様専用のマイページとなっております。
おっと・・・
なかなかの長文になってしまいましたので、今日はここまでにさせていただきたいと思います。
次回はユメオト開発にあたっての開発秘話（※私自身が必要と思い勝手にやったこと）
をご紹介させていた抱こうと思います♪
