こんにちは。五反田エリア店舗運営スタッフのやーまんです！
気付けばもう3月も終わり、早くも4月。少しずつ暖かくなってきましたね！
もうすぐ春、季節も変わることですし、今一度気を引き締めて仕事に励みたいと思います。
どのような仕事内容なのか？
基本的な業務は電話受付、来店受付、ネット予約の対応などになります。電話でのお問い合わせに対応して、予約をしたり、予約済みのお客様にはご案内などをしています。
そのほかにも女性のサポートやドライバー業務なども行ないます。あとは片付けや掃除だったり…という感じです。
大変だったことは？
僕が入社してすぐ大変だな、と感じたことは2つあります。
ひとつ目は受付での対応です。今までの仕事ではほとんど接客対応をしたことがありませんでした。どのように対応したらいいのか、どのような言葉遣いをしたらいいのか…が、まったくわからず、上司の方々の電話対応や受付対応のやりとりを必死に聞いて覚えた記憶があります。
対応マニュアルなどを参照しながら、上司の方々がひとつひとつ教えてくれていたので、流れなどはわかっているつもりでした。しかし、いざお客様と対面するとなると、緊張で頭が真っ白になり、全部飛んでしまったことが何度かありました。
それでも覚えるまでしっかりと教えてくれたおかげで、今ではひとりで対応出来るようになりました！
女性の名前を覚えること
2つ目ですが、女性の名前を覚えることもとても大変でした。何度も先輩たちに「あの方のお名前はなんでしたっけ？」を連呼してました（笑）。
人の名前を覚えることを苦手としているわけではないんですけど、あまりにも多すぎてパンクしちゃいましたね…。
毎回挨拶やコミュニケーションを取っていくうちに、徐々にですが覚えることが出来るようになりました。
それから名前を覚えることに付随して女性への対応も。女性は人それぞれであり、十人十色なので毎回同じ対応じゃいけないと思いました。
あれはまずかったかな？とか、こう言えば良かったかなとか、こういうフォローの仕方がいいんじゃないか…などなど、今も試行錯誤しています。
転職してもうすぐ半年
未経験で風俗業界へ転職しもうすぐ半年。まだまだ勉強することばかりですね！
わからないことがあってもしっかりとフォローしてくれるので、とても仕事がしやすい環境だなと思います！
仕事のやりがいもあるし、待遇もしっかりしています。週休2日制でプライベートの時間もあるので十分満足しています！！
この業界に少しでも興味がある方、ぜひご応募、お待ちしております！
