おはようございます！こんにちは！こんばんは！池袋エリア店長のちいくらです！
さて、今までは趣味に走りすぎたブログを書いてきましたが、これからは応募を考えている皆様を後押し出来るようなブログを書いていこうと思っております。
今回は業界未経験で飛び込んだ私が、このグループに入ってよかったなと思ったことです！
安心のOJT制度
まず私自身、ユメオトグループ入社前はプライベートで風俗店をほとんど利用してこなかったので、余計に不安でいっぱいでした…。
しかしそんな不安は杞憂で終わります。業種によるサービス違いや専門用語など、最低限の知識はマンツーマンでしっかり教えていただけます。風俗業界に詳しくなくても安心して入社いただけますよ◎
入社初日は、法令順守の考え方やグループの歴史、組織図、キャリアアッププランなどなど、いろいろと教えていただきました。節目で採用していただいた方との面談の場も設けていただいて、教育に力を入れている、社員を大事にしているという印象を受けました！
【安定のマニュアル制度】
- 電話での応対方法
- 来店時の接客方法
- 各システムの仕様
- 女性対応（面接、講習、精算）
- クレーム対応方法etc…
初日の研修を終えて、店舗に配属されたあともすべてにおいてマニュアル化されています。もちろん最初にマンツーマンで教えていただけますが、見返したり、質問しやすい環境だと思いました。さらに失敗をしても、なぜそれが間違いであったかなどを役職者の方が丁寧に教えてくれるので安心です(^_-)-☆
初出社で偏見はすべて消えました
私は入社前…、「怖い人に怒られたりするんだろうな」「理不尽な要求とかされるかも」「しっかりしてなさそうだな」なんて勝手な偏見を持っていましたが、勇気を出して初出社しました(笑)。
でも全然そんなことなく、むしろ前職と同等、もしくはそれ以上に管理が行き届いている印象を持ったことを覚えてます。
そんな環境だからこそ、しっかり構築されたマニュアルの上で、いろいろな改善提案を繰り返すことが出来たのかもしれません。今の自分があるのもすべて先輩方のおかげだと思っております！！
スタッフ全員が主役！
今は店長になって、各スタッフが成長し、幸せになれるように道筋をつける立場になりました。私も毎月面談をしたり、ここぞという場面ではしっかり向き合う時間を作って成長を促せるように、部下のことを考え尽くす日々です。
お客様やタレントさんにとって、トラブル時以外は誰が偉くてどんな立場かなどは関係のない話なので、実は私が店長だと知っているのはスタッフのみだったりします。
役職関係なくスタッフ全員が主役！全員で頑張って業績を上げて、全員で幸せになれるように日々一致団結して営業しております。
ですので、ぜひ！安心してご応募してください！しっかりしたサポート体制で、成長できる環境をご用意してお待ちしております！！
次回は、私がこのグループに入ってやりがいに感じたことを書いていこうと思います。
