ユメオトグループの社員ブログへようこそ!
人材開発部「なかい」です。面接や人事に携わり、みなさんと最初に接する私どもが人材開発部です。
さて、今回は求職者のみなさんから質問が多い「TOP4」をご紹介します。
当社での
1. 仕事内容
2. 職場の環境
3. 求める人物像
そして私たちの
4.事業内容と理念
をできるだけ具体的にお話ししていきます。
1. 仕事内容 ~いったい何をするの?~
ユメオトグループは、デリバリーヘルス『夢見る乙女グループ』や、ホテルヘルス『グレイスグループ』『ハニーグループ』等、複数の営業形態で運営しています。
スマート予約システム「ユメオト」を除けば、デリバリーヘルスにおける接客は主に電話、ホテルへルスではお客様にご来店いただく受付所があるため、直接お顔を合わせて対面での接客がメインとなります。
具体的には、お客様が遊ばれる場所の詳細やお好みをおうかがいして、蓄積されたお客様個々のデータから推測し、できる限りお好みに沿うようキャストをご提案します。
顧客満足度を向上させるため、創業20年を超えて蓄積されたデータをフル活用します。このようにデータを徹底的に活用するのが当社の特徴のひとつでもありますね。
もうひとつの大切な仕事がキャストのサポートです。
入社直後は、自己紹介や挨拶等のコミュニケーションからはじめて、仕事のパートナーとして信頼してもらえるような関係を築きます。段階的にキャストの悩みを聞くことや、アドバイスをすることも増えてきます。
経験を積み重ねるとともに、面接に来てくれた女性の対応をすること、入店後のプロデュースをする等、直接的にキャストに関わっていくことも多くなります。
どんな時であっても、顧客満足度を向上させるための努力を惜しまないこと、キャストとの信頼を築くことを大切にし、日々の業務を通じて、その使命を果たしていきます。
2. 職場環境 ~人数や年齢層~
ユメオトグループの平均年齢は30代後半ですが、多様な年齢層からなり、若手からベテランまで、さまざまなバックグラウンドを持つ仲間たちと協力しあっています。
現在グループ全体では、正社員・業務委託・アルバイトなど、約150名以上のスタッフが在籍し、アットホームな雰囲気で日々業務に当たっています。
また、風俗業界はユメオトグループがはじめてという未経験の方が圧倒的に多いのも特徴のひとつです。
まだまだ男性が多い業界ではありますが、ユメオトグループは女性専門部署のタレントケアチームをはじめ、女性の店舗スタッフも積極採用しています。性別を問わずさまざまな経験を持つ人々を歓迎し、チーム全体の成長を支援しています。
3. 求める人物像 ~気持ちが大切!~
当社では、コミュニケーション能力、柔軟性、そして顧客志向の高さを必要としますが、何よりも「前向き」であることを重視しています。
求職者には、お客様に対する真摯なサービス精神と、チームで協力して成果を出す意欲を持っていることが求められます。また、学び続け、自己成長を大切にする方も歓迎します。
4. 事業内容・理念 ~私たちの考え~
風俗というプラットフォームにおいて、お客様が安心して心から楽しんでいただける高品質なサービスと最高の時間を提供することを使命として、ユメオトグループの絶対的な価値「関わる人をすべてを幸せにすること」を常に実践しています。
また、キャストが自身の魅力を最大限発揮できるような最高の環境を提供するように心掛けています。
私たちは日々、これらの価値観のもとで業務を遂行し、「関わる人をすべてを幸せにする」よう、常に成長を続けています。
当社でのキャリアに興味をお持ちいただけたなら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
ユメオトグループは新しい仲間を歓迎し、ともに成長し、素晴らしい体験を共有できることを楽しみにしています。どうぞよろしくお願いいたします!