全国１億人のヒゲファンの皆様、お待たせしました。五反田ドライバーのヒゲでございます。
龍が如く8が発売され、すっかり寝不足になりながら、桐生一馬に影響を受けております(笑)
今回は、タイトルに桐生一馬の名台詞を入れたいがために、こんなタイトルになってしまったので、タイトルありきで内容を書き進めてみようと思います。
手加減はしねぇ
以前、わがまま猫太や、やまもと氏の記事で好き放題書かれていましたが、概ね当たっていると思います(笑)
自分ではそんなつもりはなくとも、他者からの評価というのは、往々にして正しいかなと。つまり、ヒゲは仕事に対して厳しい人間のようです。
お客様がいて、タレントさんたちが頑張ってくれて、我々スタッフの稼ぎになります。
自分本位になってはいけませんし、目的と手段が入れ替わってもいけません。
まずは、お客様に満足いただける対応をすることが大事です。
仕事ではありますが、楽しく利用してもらうことを心がけています。そして、正確な対応をすること。
到着時間を適当に言ってしまい、延々とお待たせしてしまうなどはNGです。
タレントさんがどんなにいいサービスをしても、マイナスからのスタートにしてしまっては、また利用したいとは思ってもらえません。
また、タレントさんたちもに、安心してお仕事をしてもらえる環境を整えないといけません。
お客様に満足していただく。また利用していただく。
全ては、その目的に繋がっています。
なので、細かなことまで気を配り、先回りして対応することが大事です。
わがまま猫太も書いてましたが、そのあたりは妥協せずに指導します。
厳しく思うこともあるでしょうが、土台をきっちり固めるように指導しますので、先々、非常にやりやすくなりますし、タレントさんからも信頼を得ることができます。
そのおかげか、わがまま猫太とも、とても視座の高い内容で話しをする機会が多くなっています。
また、お客様からも指名のような感じで電話がかかってきたりとかもあります。信頼を築くのは一生。壊すのは一瞬です。
なので、そのスタッフの将来のために、お客様のために、手加減はしねぇ なのです。
稼ぎてぇ奴だけかかってこい!!!
だいぶ真面目っぽいこと書きましたが、まぁ、稼ぎたいですよね(笑)
ただ、稼ぐことにおいても、ストイックに取り組めば、当グループは本当にチャンスが多いので、しっかり稼げます。
ただ、ある程度自分から掴み取りに行って欲しいなとは思います。
そして、いつまでに昇格したい、インセンティブをいくら欲しい、など明確に目標を抱いて欲しいです。
そうすれば、そのために何をしたらいいかが、明確になっていきます。
できない理由や、やらない理由を見つけるのは簡単ですが、稼ぐために自身で定めた目標に向かって、どうしたらできるかを徹底的に考え、実行し続けていけば、必ず稼げるようになります。
グループの規模も大きいですし、背中を追える先輩たちもたくさんいます。
龍が如くが好きなスタッフも多く、その話題で盛り上がる場面も多いです。
個人的には、求人企画部に「澤村遥」がいることに感激しました(笑)
最後、脱線してしまいましたが、つまり・・・
手加減はしねぇ、稼ぎてぇ奴だけかかってこい!!!
