【便利ツール活用術】ChatGPTやら「ユメオト」やら便利になっても「人」が重要!

無敵のヒゲで荒らすメディア
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生えてるとこさえヒゲのエリア
完璧に濃い僕は
天才的なドライバー様♪

ど~も、「アイドル」ではない五反田エリアドライバーのヒゲです。

目次

ChatGPTやらAIやら便利な時代

冒頭のYOASOBIの「アイドル」のように、世間で盛り上がっているChatGPT。

いろんなことを調べてくれたり、文書を作成してくれたり、ただ話しかけたりと、さまざまな使い道があり、とても便利なツールです。

当社でも、スマート予約システム「ユメオト」やら、受付運営が格段に楽になるツールなど、さまざまなツールが大活躍しており、受付業務やドライバー業務、プロデュース業務をサポートしてくれています。

ヒゲが働きだした頃は、予約は一枚の紙に書いており、今振り返ると、それはそれはアナログでした。

今では笑い話ですが、電話が鳴るたびにみんなでそれを奪い合ってました。すぐに紙が自分の手元に来ない時は、机にメモしちゃってるスタッフもいました(笑)。

今では、すべてパソコンで完結しており、必要な項目を選択していくだけという、簡単極まりない便利ツールが導入されています。

ドライバー業務に関しても、さまざまな指示はすべてLINEと連動して通知がいくようになっており、これまた簡単極まりないです。

お客様側も「ユメオト」を使えば、直感的に好みの女性を見つけることができて、そのまま予約までスムーズに完結することができます。

そのおかげで、新人受付スタッフ、新人ドライバーも、すぐに業務に馴染みやすい環境となっています。

なにゆえ、結局は「人」が大事なのか?

ChatGPTはとても便利ですが、実は使う側の「人」次第で、まったく便利さが変わってきます。

「オススメのイタリアンを教えて?」と聞いても、なんのこっちゃ?という返答が戻ってきます。

ところが、「あなたは30代の男性です。20代の女性とデートで使えて、東京の夜景が綺麗なイタリアンを教えて?」と聞いてみると、まったく違う答えが返ってきます。

つまり、ChatGPTという便利なツールを、どう使うかは「人」次第なのです。

ひとつの事実に対して、解釈が無数にあるのと同じように、ひとつの便利なツールに対して、使う側の人間は無数にいるのです。

受付が予約を取る際に使われているツールも、「ユメオト」に関しても、使う側がどう活用するかで、まったく違う結果につながります。

目の前のツールをどう使いこなすかというのは、醍醐味でもありますからね。

「人」を大事に!

先述したように、太古の時代、それはそれは不便でした。そこを踏まえてさまざまなツールが開発されてきました。その歴史こそ強みのひとつです。

つまり今の便利な状況というのは、どうしたら効率的になるかを人が考えに考えて生まれたツールによって成り立っています。先に人があって、あとにツールがあるわけです。

まずは人の成長がどれだけ重要か、それを理解していることも当グループの強みです。

その方が望む方向に、どうサポートしていけばいいかを重視しており、そこに到達していくために、どのようなステップを踏めばいいのか一緒に考え、ひとつずつ成長をサポートしていきますので、このブログを読んでくれているあなた!

安心して、当グループに飛び込んできてください。

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この記事を書いた人

正真正銘の髭、ヒゲ、ひげ・・・外国人に「日本語上手デスネ」と言われた経歴の持ち主。事務所内に、チーム男性ホルモンを結成しようと秘かに企んでいる・・・

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